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Hotel Best Western London Queens Crystal Palace, Londres

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À partir de41€ /nuit
Arrivée
31Janv.2025Vos dates
Départ
01Févr.2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Key details

À propos de l'hôtel

122 Church Road, Londres, Royaume-Uni, SE19 2UG

Le Best Western London Queens Crystal Palace est un impressionnant bâtiment victorien situé dans une partie pittoresque du sud de Londres. Ce charmant hôtel offre une atmosphère accueillante avec un salon spacieux au rez-de-chaussée. Sa localisation à Norwood, un quartier calme, en fait un choix intéressant pour les voyageurs. Il est à proximité de nombreux sites de loisirs, y compris le Crystal Palace Park.

Emplacement

Situé dans le quartier de Norwood, l'hôtel est proche des attractions telles que le Crystal Palace Park, qui offre des aires de jeux et des pistes cyclables. Le transport en commun est facilement accessible, avec la station de train la plus proche à Balham. L'aéroport le plus proche est l'aéroport de Londres City, à environ 11.5 km, ce qui facilite l'accès pour les voyageurs.

Chambres

Les chambres du Best Western London Queens Crystal Palace sont individuellement meublées et climatisées. Chaque chambre comprend une salle de bain privative avec douche, produits de soins gratuits et un sèche-cheveux. Les installations modernes comprennent également une télévision à écran plat et un accès Wi-Fi gratuit. Des équipements supplémentaires tels que la climatisation et des facilités de thé et café sont disponibles.

Restauration

L'hôtel dispose d'un restaurant sur place, le Pizzapolli, qui propose une cuisine à la carte et se spécialise dans les pizzas. Les invités peuvent également profiter du bar Queens, réputé pour son excellent service. Un petit-déjeuner complet est servi en semaine, offrant une variété d'options pour bien commencer la journée. Les clients ont à disposition un salon avec télévision pour se détendre.

Se détendre et travailler

Le Best Western London Queens Crystal Palace offre des installations pour les loisirs et les affaires, y compris une salle de conférence et un billard. Un service de nettoyage quotidien et une réception ouverte 24h/24 sont disponibles pour le confort des clients. Les espaces communs comprennent un salon avec accès Internet sans fil gratuit, permettant une ambiance conviviale et idéale pour les rencontres professionnelles.

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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Chambre Supérieure Triple
Max :
3 personnes
24 m² 
Options de lit :
3 lits simples
Douche
Chauffage
Vérifier les prix
Suite Lit Queen-Size
Max :
2 personnes
35 m² 
Options de lit :
Lit King-size
Douche
Chauffage
Vérifier les prix
Chambre Standarde Familiale
Max :
4 personnes
24 m² 
Options de lit :
Lit double
Douche
Chauffage
Vérifier les prix
Afficher toutes les chambresMoins

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Aux environs

A list of all available modes of transport

Centre ville
Londres 10.6 km
Aéroports
Aéroport de Londres-City (LCY) 23.7 km
Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) 34.6 km
Trains
Norbury 2.8 km
Herne Hill 4.5 km
Bus
Arrêt de bus 3.8 km

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Hôtel pour non-fumeurs
  • Wi-fi gratuit
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Personnel multilingue

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Blanchisserie
  • Connexion à l'ordinateur

Restauration

  • Petit déjeuner payant
  • Restaurant
  • Bar/ Coin salon

Business

  • Centre d'affaires ouvert 24h sur 24
  • Fax/photocopieur

Spa et loisirs

  • Salle de loisirs/ TV

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Salon
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Douche
  • Sèche cheveux
  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone
  • Ports de données
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Parquet au sol
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Emplacement

122 Church Road, Londres, Royaume-Uni, SE19 2UG
Voir sur la carte
Street View
122 Church Road, Londres, Royaume-Uni, SE19 2UG
À proximité
Musée
Musée Crystal Palace
550 m
Marché
Haynes Lane Market
500 m
Restaurants
The Postal Order
400 m
32_33 Westow Street Crystal Palace
La Bruschetta
400 m
Victory Place 52 Westow Street
The Godfather
620 m
Crystal Palace 64 Westow Hill
Domino's Pizza
600 m
34 Westow Hill
500 Degrees
610 m
Crystal Palace 64 Westow Hill
Little Palace Cafe
620 m
49 Westow Hill
Cafe St Germain
680 m
16-17 Crystal Palace Parade Crystal Palace
Royal Fish Bar
710 m
14 Crystal Palace Parade

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.
66%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
6.6/10
Sympa
Chambre
5.5
Disposition
8.5
Service
6.0
Alimentation
5.0
Commentaires
6.6/10
basée sur 69 commentaires
6.8
6.8/10basée sur 3421 commentaires
François
France, Décembre  2024
6.8/10

L'hôtel est bien situé au sommet d'une colline, à proximité des commerces et des restaurants. Les chambres étaient propres et confortables, mais il est assez difficile de se repérer dans l'hôtel, notamment en raison des nombreux escaliers à monter. Le service était correct, mais il y a des aspects à améliorer dans le repas du matin, qui étaient parfois froids. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix malgré quelques inconvénients.

Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et confortables, mais un peu éloignées et difficile d'accès avec les escaliers.
Service
7.0
Le service était bon, bien que j'aurais aimé plus d'attention sur les détails.
Emplacement
8.0
L'emplacement est idéal, près des commerces et d'un arrêt de bus, mais la montée de la colline peut être un défi.
Alimentation
5.0
Le petit déjeuner avait un bon choix, mais certains plats étaient servis froids, ce qui était décevant.
Installations
6.0
Les installations étaient basiques mais bien entretenues.
Guy
France, Décembre  2024
6.2/10

L'hôtel est idéalement situé au sommet d'une colline, proche des principales attractions et des transports. Les chambres étaient petites mais vraiment bien équipées. En revanche, le petit-déjeuner était décevant avec peu de choix et des plats mal préparés. L'accès à l'hôtel avec des bagages n'est pas très pratique, ce qui pourrait poser problème lors d'un long séjour.

Chambres
7.0
Les chambres étaient petites mais avaient tout ce dont nous avions besoin.
Service
6.0
Le service était correct, bien que certaines promesses, comme la disponibilité du petit-déjeuner, n'aient pas été respectées.
Emplacement
8.0
L'emplacement au sommet d'une colline était beau, mais un peu difficile d'accès avec des bagages. Cependant, la proximité des commerces et restaurants est un atout.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur, avec des œufs brouillés trop aqueux et du bacon trop cuit. Nous avons finalement décidé de prendre notre petit-déjeuner ailleurs le lendemain.
Installations
6.0
Les installations de base étaient présentes, mais rien d'extraordinaire.
Napoléon
France, Novembre  2024
8.6/10

L'hôtel est bien situé, au sommet d'une colline avec un accès facile aux transports et à proximité du centre-ville. Nos chambres étaient spacieuses, mais nous avons eu quelques problèmes d'intimité et une odeur désagréable dans la moquette. Le petit-déjeuner était standard et manquait de choix, mais il était correct dans l'ensemble. Le rapport qualité-prix est convenable, mais le manque d'ascenseur était un inconvénient.

Chambres
5.0
Les chambres étaient spacieuses, mais la propreté laissait à désirer avec une moquette odorante. De plus, une autre couple est entré sans prévenir alors que nous étions dans la salle de bain.
Service
6.0
Le service était correct, mais il manquait de certaines commodités comme un ascenseur pour les bagages.
Emplacement
8.0
L'emplacement est idéal, près du parc et à quelques pas des bars et restaurants.
Alimentation
6.0
Le petit-déjeuner était standard et offrait peu de choix, mais cela restait acceptable.
Installations
5.0
Le bâtiment manquait d'ascenseur, rendant l'accès aux chambres difficile.
Émile
France, Octobre  2024
7.4/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, près du centre-ville et des principales attractions. Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant un bon rapport qualité-prix. Le service est satisfaisant mais pourrait être amélioré. La qualité de la nourriture au petit-déjeuner laisse un peu à désirer, même si le tarif est raisonnable.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et très confortables, mais certaines étaient très petites, voire trop pour trois personnes.
Service
6.0
Le service était correct, avec quelques compétences en informatique et des services de blanchisserie disponibles.
Emplacement
9.0
L'emplacement est très pratique, situé au sommet d'une colline et proche des commerces ainsi que du parc.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était décevant, les œufs étant caoutchouteux et les autres plats mal cuisinés.
Installations
6.0
Les installations étaient basiques, mais il y avait quelques commodités disponibles.
Jean-Claude
France, Octobre  2024
7.0/10

L'hôtel est très bien situé, en haut d'une colline et proche du centre-ville ainsi que de la gare. Les chambres, bien que décorées avec goût, manquaient de fenêtres et n'étaient pas idéales en termes de rapport qualité-prix. Le service était correcte, mais il y avait des problèmes avec le petit-déjeuner, qui était surtout préemballé et très limité. L'établissement dans son ensemble pourrait nécessiter quelques améliorations.

Chambres
6.0
Les chambres étaient propres et très bien décorées, mais le manque de fenêtres était décevant.
Service
7.0
Le service était correct, mais on aurait aimé une meilleure attention, surtout en ce qui concerne le petit-déjeuner.
Emplacement
9.0
L'emplacement était idéal, en haut d'une colline, proches des transports et du centre-ville.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était décevant, limité à des options préemballées.
Installations
6.0
Les installations de l'hôtel étaient basiques mais suffisantes.
Jacques
France, Octobre  2024
8.2/10

L'hôtel est bien situé au sommet d'une colline, proche des magasins et des restaurants, ce qui est très pratique. Les chambres modernes étaient propres, mais on a remarqué quelques tâches qui dénotaient un manque de soin. Le personnel était sympathique et serviable. Cependant, la salle de bain avait besoin d'un bon nettoyage. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct, même s'il y a des aspects à améliorer.

Chambres
6.0
Les chambres étaient modernes et spacieuses, mais il y avait des taches et de la saleté sur les rideaux. C'était un peu étouffant pour un long séjour.
Service
7.0
Le service était sympathique et le personnel a été très serviable, bien qu'il manque un peu d'attention aux détails.
Emplacement
9.0
L'hôtel est bien placé, très proche de nombreuses attractions et facile d'accès grâce à l'arrêt de bus à proximité.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était décevant, avec des aliments qui avaient l'air d'avoir été laissés à l'abandon.
Installations
7.0
Les installations étaient basiques, mais l'endroit semblait relativement bien entretenu.
Philippe
France, Octobre  2024
5.0/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, offrant un bon accès aux commerces et aux réseaux de transport. Cependant, ma chambre était en très mauvais état, avec des fuites d'eau qui ont rendu mon séjour désagréable. Le service était correct, mais la cuisine laissait à désirer, surtout en raison de la foule lors du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, l'emplacement est un point positif, mais le reste nécessite des améliorations.

Chambres
5.0
La chambre était abysmale et déprimante, avec l'eau qui gouttait sur mon lit et une vue sur un générateur. Aucun confort pour un long séjour.
Service
5.0
Le service était basique, juste ce qu'il fallait, sans plus.
Emplacement
8.0
L'hôtel se trouve à proximité des commerces et des transports, ce qui est très pratique.
Alimentation
5.0
L'expérience de restauration était désastreuse à cause d'un grand groupe scolaire, rendant l'accès au buffet très compliqué.
Installations
5.0
Les installations semblaient standard, rien de spécial.
Anne
France, Octobre  2024
7.6/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, ce qui offre une vue agréable et est proche des commerces. Les chambres étaient propres et confortables, mais j'ai dû changer de chambre en raison d'une odeur de moisissure et de déchets laissés par des clients précédents. Le service était correct, mais il y a eu quelques désagréments, notamment des retards au niveau du repas. Globalement, c'est un bon rapport qualité-prix, mais quelques améliorations s'imposent.

Chambres
6.0
Les chambres étaient propres et confortables, mais il y avait une odeur de moisissure et de la vaisselle sale dans la première chambre.
Service
7.0
Le service était correct, mais j'ai rencontré des retards avec la connexion à l'ordinateur et les services de blanchisserie.
Emplacement
8.0
L'emplacement est pratique, proche de l'arrêt de bus et à distance raisonnable du centre-ville.
Alimentation
7.0
Le repas était excellent, avec une bonne sélection, même si certains éléments qui devaient être inclus étaient facturés.
Installations
7.0
Les installations étaient acceptables, mais il y a une marge d'amélioration.
Louis
France, Octobre  2024
5.8/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, ce qui offre une chouette vue, et il est assez proche du centre-ville avec de nombreux commerces, bars et restaurants. Les chambres, bien que propres et modernes, étaient vraiment les plus petites que j'ai jamais vues, et le service était correct, sans plus. Malheureusement, le signal Wi-Fi était décevant, et j'ai dû payer des frais supplémentaires pour le parking, ce qui est un inconvénient.

Chambres
5.0
Les chambres étaient propres et modernes, mais vraiment trop petites pour accueillir deux fauteuils roulants.
Service
6.0
Le service était acceptable avec un service de blanchisserie disponible, mais pas exceptionnel.
Emplacement
9.0
L'emplacement est excellent, près des commerces et de la station de train.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner manquait de qualité avec des aliments pas toujours frais et peu appétissants.
Installations
5.0
Les installations étaient limitées, il n'y avait pas de véritable restaurant.
Bernard
France, Octobre  2024
7.2/10

L'hôtel se trouve dans un emplacement idéal, en haut d'une colline avec un accès facile aux transports en commun, aux magasins et aux restaurants. Les chambres sont très propres, bien que j'ai eu un peu de mal à les trouver au début. Le service est correct, mais j'ai rencontré quelques problèmes de communication. Dans l'ensemble, pour le prix, le rapport qualité-prix est raisonnable, même si l'expérience de restauration pourrait être améliorée.

Chambres
8.0
Les chambres étaient très propres et confortables, bien que l'accès ait nécessité un peu d'aide pour les trouver.
Service
7.0
Le personnel était aimable, mais j'ai eu quelques difficultés avec la connexion au service de lessive.
Emplacement
9.0
L'hôtel est bien situé, avec un accès pratique aux transports en commun et proche du centre-ville.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était décevant, avec des options limitées et des aliments peu appétissants.
Installations
7.0
Les installations sont basiques, mais tout est bien entretenu.
Vincent
France, Octobre  2024
5.0/10

L'hôtel est bien situé, au sommet d'une colline, offrant un accès facile aux attractions de la ville. Les chambres semblent propres au premier abord, mais l'expérience a été gâchée par une erreur de réservation. Le personnel est sympathique, mais le service pourrait être amélioré, surtout en ce qui concerne la propreté. Le rapport qualité-prix est correct, mais des améliorations sont nécessaires pour le confort des chambres.

Chambres
5.0
Les chambres avaient l'air propres au début, mais elles se sont avérées malodorantes et nécessitent une rénovation. Cela a affecté notre sommeil, car un autre invité est même entré dans notre chambre par erreur.
Service
5.0
Le service était accueillant, mais il manquait de professionnalisme, surtout avec l'erreur de chambre. Ceci a un peu terni notre séjour.
Emplacement
8.0
L'hôtel est situé à proximité de nombreuses attractions, ce qui est très pratique pour explorer la ville. De plus, il est proche de l'arrêt de bus et de la station de train.
Alimentation
5.0
Nous n'avons pas profité du service de restauration, car l'option qui nous a été proposée était décevante.
Installations
5.0
Les installations étaient basiques et auraient besoin d'être modernisées pour mieux répondre aux besoins des clients.
Louis
France, Septembre  2024
8.8/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, offrant une belle vue et à proximité du parc ainsi que de plusieurs bars et restaurants. Les chambres étaient récemment rénovées, mais elles étaient un peu petites. Le service, bien que correct, pourrait être amélioré, surtout pour la connexion Internet. En général, le rapport qualité-prix est intéressant mais il y a des points à revoir.

Chambres
7.0
Les chambres étaient petites mais bien meublées avec tout ce dont j'avais besoin. Elles ne correspondaient pas vraiment aux photos du site internet.
Service
6.0
Le service était acceptable, avec la possibilité de faire la lessive, mais j'ai eu des problèmes de connexion avec l'ordinateur.
Emplacement
9.0
L'emplacement était idéal, à proximité d'un arrêt de bus et non loin de nombreux bars et restaurants.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était rapide et correct, bien que servi dans des sacs Takeaway, et j'attendais davantage de variété.
Installations
7.0
L'hôtel offrait des installations convenables, mais rien de vraiment exceptionnel.
Emmanuel
France, Septembre  2024
5.0/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, ce qui offre une belle vue, mais j'ai trouvé que la chambre était un peu datée et mal odorante. Bien que le personnel soit sympathique, le service est limité. La proximité avec les commerces et les transports est un grand atout, mais j'aurais aimé que la salle à manger propose des choix plus variés et savoureux.

Chambres
5.0
La chambre était assez petite, sentait très fortement la cigarette, et le décor était vraiment vétuste.
Service
5.0
Le service était correct, même si limité ; ils ont proposé des services comme la blanchisserie, mais j'attendais mieux.
Emplacement
8.0
L'emplacement de l'hôtel est vraiment pratique, à proximité des magasins, restaurants et des réseaux de transport.
Alimentation
5.0
L'option de restauration était très décevante, avec seulement un sandwich et une pomme ; je ne recommande pas de manger sur place.
Installations
5.0
L'hôtel offre peu de commodités et le manque de fenêtres dans ma chambre était assez désagréable.
Cedric
France, Août  2024
7.8/10

L'hôtel est bien situé, au sommet d'une colline, avec des bars et restaurants à proximité. Les chambres ont besoin d'un petit rafraîchissement, et il y a eu quelques désagréments concernant la répartition des chambres. Le service était correct mais pourrait être amélioré. En somme, un bon rapport qualité-prix, mais pas parfait.

Chambres
6.0
Les chambres étaient assez standard et auraient été agréables si tout avait fonctionné correctement. Elles étaient un peu éloignées de nos demandes et nécessitaient quelques escaliers pour y accéder.
Service
5.0
Le service, bien que sympathique, manquait d'organisation, notamment en ce qui concerne la connexion au service de blanchisserie et la distribution des tickets pour le petit-déjeuner.
Emplacement
9.0
L'emplacement de l'hôtel est excellent, à proximité d'arrêts de bus et du métro, ce qui facilite le déplacement.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était mal organisé avec des choix limités. Cependant, le prix de 5 £ était raisonnable pour ce qui était proposé.
Installations
6.0
Les installations étaient basiques mais fonctionnelles, un peu en sous-performance par rapport à ce qu'on pourrait attendre.
John
France, Août  2024
5.4/10

L'hôtel est situé au sommet d'une colline, ce qui offre une belle vue et une proximité avec les transports publics, des magasins et des restaurants. Malheureusement, les chambres laissent à désirer, étant mal exposées à la lumière et en mauvais état. Le service est correct mais manque d'attention, ce qui a rendu certaines interactions frustrantes. Dans l'ensemble, c'est un établissement qui pourrait sérieusement améliorer ses chambres et son service.

Chambres
5.0
Les chambres sont vieillissantes, mal entretenues et inondées de lumière toute la nuit, ce qui rend le sommeil difficile.
Service
5.0
Le service était plutôt ordinaire, la communication avec le personnel n'était pas très agréable.
Emplacement
9.0
L'emplacement est très pratique, à proximité des transports en commun et des commodités.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner est chaotique et le système de distribution des tickets est mal géré.
Installations
5.0
Les installations sont limitées et nécessitent des améliorations.
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